当银行贷款合同被冻结时，您可以按照以下步骤操作：
了解冻结原因
首先，您需要了解贷款冻结的具体原因。这可能是因为未按时还款、账户信息错误、涉嫌法律问题等原因。
与银行联系
联系贷款银行了解详细情况，并按照银行的要求提供必要的证明材料。
协商解决
根据银行提供的解决方案，配合银行完成解冻流程。如果是因为银行系统错误，可能需要重新提供正确的账户信息。
法律援助
如果银行提供的解冻方案不合理，或者您认为自己的权益受到侵害，可以寻求法律援助。
注意还款
在贷款解冻之前，确保按时还款，避免产生逾期罚息或其他额外费用。
保存证据
在整个过程中，保存好所有与银行沟通的记录和提供的证明材料，以备不时之需。
