贷款中介的工作内容主要包括:
客户开发:
通过电话、网络沟通或面对面方式,寻找并开发有贷款需求的客户,完成销售目标。
客户需求了解:
接待来访客户,了解客户的融资需求,沟通融资方案,并签定销售合同。
业务协调:
协调业务进展,管理客户关系,跟进订单进展,确保客户需求的满足。
客户关系维护:
建立客户管理档案,持续跟进客户,进行客户关系维护。
反馈收集:
及时向上级反馈销售过程中客户对产品的需求、意见和建议。
服务方案设计:
为客户设计符合其需求的服务方案,促进签约。
工作计划:
按时完成工作计划及每月任务,维护潜在客户数据库。
客户回访:
定期对老客户进行回访,收集客户需求信息,分析客户需求与反馈。
培训与学习:
积极参与部门和公司组织的培训和学习活动,提升个人能力。
风险管理:
参与对借款人及担保人的贷款合规合法性、安全性和效益性的贷前调查,进行贷时审查,以及贷后管理等。
贷款中介通过提供贷款咨询、申请、评估和推荐等服务,帮助客户更快速、更便捷地获得所需的贷款资金,并确保贷款过程的合规性和安全性