当您遇到贷款金额与合同不符的情况时,您可以按照以下步骤进行处理:
核实合同金额
仔细检查贷款合同,确认合同中约定的贷款金额。
联系贷款机构
拨打贷款机构的服务热线,转接人工客服,询问实际发放金额与合同金额不一致的原因。
在通话过程中,注意开启录音,以备不时之需。
了解原因
贷款机构可能会解释金额不符的原因,如预先扣除利息、手续费或其他费用。
采取相应措施
如果金额减少是因为预先扣除费用,根据《民法典》第六百七十条的规定,应以实际收到的款项作为借款本金。
如果出借方未按合同约定足额交付借款,您有权要求出借方补足剩余款项。
投诉举报
如果贷款机构未能妥善解决问题,您可以向当地银监部门投诉。
法律支持
必要时,寻求律师的法律支持,确保个人权益得到保障。