要与贷款客户成为朋友,你可以遵循以下建议:

建立自信

相信自己的价值,并相信客户对你感兴趣。

如何与贷款客户成为朋友  第1张

保持平常心

认识到建立友谊是一个过程,可能会遇到误会和摩擦。

积极主动

主动沟通,让客户感受到尊重和了解。

展现真诚

真诚对待客户,即使有风险控制意识,也要与客户建立信任。

明确维护目的

清楚为什么要与客户交朋友,并设定具体目标。

互相尊敬

尊重客户,用亲切的语气和友好的态度交流。

关注客户需求

仔细聆听客户需求,并提供符合他们兴趣的服务。

关心客户家庭