当贷款人遇到借款人未还款的情况，可以采取以下步骤处理：
友好协商
与借款人进行沟通，了解未还款的原因。
提出还款计划，如延长还款期限或分期还款。
沟通内容可录音作为证据。
发送催款函
通过书面形式发送催款函，要求借款人还款。
保留好催款函的寄送凭证。
第三方调解
如果协商不成，可以请求第三方调解机构介入，如人民调解委员会。
申请支付令
在债权债务关系明确、合法的情况下，向法院申请支付令。
提起诉讼
如果上述方法无效，可以向法院提起民事诉讼，要求借款人偿还债务。
准备充分的证据材料，如借条、转账记录、催款记录等。
执行判决
获得胜诉判决后，如借款人仍不履行，可申请法院强制执行。
法院可采取查封、拍卖财产等措施来清偿债务。
财产保全
在诉讼过程中，为防止借款人转移财产，可申请法院冻结借款人和担保人的银行账户，查封已抵质押的财产。
利用抵押或担保
如果债务有抵押物，债权人可以占有抵押物并优先受偿。
如果债务有担保人，债权人可以向担保人主张债权。
贷后管理
贷后管理部门通常会通过短信、电话等方式提醒借款人还款。
联系借款人的紧急联系人、直系亲属、单位等督促还款。
在必要时，贷方会交由专业催收团队进行催收工作。
请根据具体情况选择合适的处理方式，并注意时效性和证据的收集与保存。如果需要进一步的法律帮助，请咨询专业律师
